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新聞公告
關於現貨&寄送時間~~~請點閱
2012-08-20

各位網路買家:

由於愛樂城堡3個網路賣場+實體店面

對於現貨的狀況,我們無法確實掌握

因而無法在網路上即時更新現貨狀況

如果一定急在匯款後馬上寄出的買家

愛樂城堡很抱歉 

請您參考以下我們出貨的處理流程

再衡量要不要下訂單並匯款

請勿在匯款後

因為現貨問題要求退款

或要求馬上出貨

造成彼此困擾

謝謝您的配合!!

 

 

 

關於商品現貨-寄件時間

 

 

1.     部分商品有現貨,有庫存-確認款項1~2內出貨(不含假日)


 (上班日Am11:00前確認,當天出貨)

 

 


 

2.     部分商品有現貨,無大量庫存-隨時可能缺貨,本網站處理方式如下:

 

 


         
 (1)多位買家購買時,依匯款順序出貨

 


          (2)如遇缺貨-

 

 

  A.部分2-3天內可出貨(不含假日)

 



            B.部分2~5天內可出貨(不含假日)
                             


       

 

 

上班日11點以前匯款,當天確認款項

上班日11點以後匯款隔天確認款項

*確認款項後:

1.系統會寄mail至信箱告知 (沒收到請到垃圾信箱找看看)

2.訂單上也會顯示"等待寄出"

 

*請注意

匯款資料~沒有告知,或是告知不正確,

則無法確認款項及安排出貨

如果買家匯款2日(不含假日),

訂單仍顯示"等待付款",

請確認是否有告知帳號後五碼,

或是提供錯誤的匯款後五碼資訊

 若您匯的款項與訂單金額不符,也務必告知

 

 

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